Chính sách đổi trả tại Meicrochet
Chính sách đổi trả của chúng tôi kéo dài 14 ngày. Nếu 14 ngày đã trôi qua kể từ khi bạn mua hàng, chúng tôi không thể hoàn lại tiền hoặc trao đổi đầy đủ cho bạn.
Để đủ điều kiện được trả lại, mặt hàng của bạn phải chưa được sử dụng và ở tình trạng tương tự như khi bạn nhận được. Nó cũng phải ở trong bao bì gốc.
Một số loại hàng hóa được miễn trả lại. Không thể trả lại hàng hóa dễ hỏng như thực phẩm, hoa, báo hoặc tạp chí. Chúng tôi cũng không chấp nhận các sản phẩm là hàng hóa thân mật hoặc vệ sinh, vật liệu nguy hiểm hoặc chất lỏng hoặc khí dễ cháy.
Các mặt hàng không thể trả lại bổ sung
Đối với các thẻ quả tặng có thể tải xuống và một số mặt hàng chăm sóc sức khoẻ và cá nhân. Chúng tôi yêu cầu bạn cần cung cấp biên lai hoặc bằng chứng mua hàng.
Một số trường hợp chỉ được hoàn lại một phần tiền:
- Với những sản phẩm đã có dấu hiệu đã sử dụng, hoặc sản phẩm không được như tình trạng ở ban đầu (thiếu bộ phận lỗi không phải bên chúng tôi).
- Sản phẩm trả lại quá 14 ngày kể từ ngày giao hàng
Sau khi nhận được và kiểm tra hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối khoản hoàn trả của bạn.
Nếu bạn được chấp thuận, khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và khoản tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong một số ngày nhất định.
Vận chuyển trở lại
Để trả lại sản phẩm bạn nên gửi sản phẩm của mình qua đường bưu điện đến : 02 Vũng Thùng 3, Nại Hiên Đông, Sơn Trà, Đà Nẵng.
Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của chính mình để trả lại hàng của bạn. chi phí vận chuyển là không hoàn lại. Nếu bạn được hoàn lại tiền, chi phí vận chuyển trở lại sẽ được khấu trừ vào khoản tiền hoàn lại của bạn.
Nếu bạn đang trả lại các mặt hàng đắt tiền hơn, bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được hàng trả lại của bạn.
Cần giúp đỡ?
Liên hệ với chúng tôi nếu có câu hỏi liên quan đến hoàn tiền và trả lại hàng.